Design Sprint & Prototyping

Branche

Intralogistik

Challenge

Kundennahe Produktideen für die Interaktion mit Kardex Lagersystemen entwickeln.

Ziele

  • Value Proposition & Marktchancenanalyse
  • Umsetzung der Idee als Produkt & Weiterentwicklung auf andere Produktfamilien
  • Begeisterung der beteiligten Expert:innen und Kund:innen für den Innovationsprozess sowie Commitment der internen Stakeholder zur Priorisierung der Umsetzungsstrategie
  • Entwicklung eines Prototypen an einer Testanlage zur Validierung der Produktideen durch Kund:innen

Lösung

  • Stakeholder-Management und Moderation des gesamten Prozesses
  • Individuell angepasster Design Sprint mit über 26 internen und externen Expert:innen und Kund:innen. Daraus resultierten 3 Lösungsideen.
  • Entwicklung eines Prototypen an einer Testanlage um die Idee zu validieren und User zu beobachten

Die Lösung ist erfolgreich am Markt und wird ständig mit neuen Features weiterentwickelt!

Mehrwert

  • Entwicklung innovativer und kundenorientierter Produktideen
  • Stärkung der Innovationskraft und Marktposition von Kardex
  • Positive Resonanz und Engagement der beteiligten Stakeholder

Key Facts

Dauer

Begleitung über 3 Monate hinweg

Technologie

LiDar-Sensor für Hand-Tracking, Beamer für Projektion von interaktiver PowerPoint

Inhalte

Design Sprint (inkl. 10 asynchronen Remote-Workshops), 6 Experten-Interviews, erster Prototyp, Projekt-Framing

Herausforderungen

Hohe Komplexität des Gesamt-Projektes, Skepsis des Kunden gegenüber den vorgeschlagenen Kreativ-Methoden (Design Sprint und Prototyping), unterschiedliche Prozessverständnisse

Projekt-Ablauf

  • Framing

    Abstimmung & Zielsetzung

    Ziel
    Definition des richtigen Setups, sowohl personell als auch methodisch.
    Ergebnis
    • individuell angepasstes Workshop-Konzept auf Basis des Design Sprints
    • Organisation der Fachexperten
    Challenges
    Organisation von vielen unterschiedlichen Fach-Experten, die in kurzer Zeit für die Workshops zeitlich zur Verfügung stehen mussten.
    Innolizer Expertise
    • Erarbeitung der Vorgehensweise
    • Aufstellung Gesamt-Projektplan
    • Definition des Teilnehmer-Setups

  • interaktive Workshops

    Probleme & Lösungen identifizieren

    Ziel
    Probleme identifizieren, Prozesse analysieren, Lösungsideen entwickeln.
    Ergebnis
    Prozess- und Problemanalyse, Anforderungen der Nutzergruppen, Ideenentwicklung, Storyboard.
    Challenges
    Unterschiedliches Prozessverständnis, Skepsis gegenüber neuen Lösungen.
    Innolizer Expertise
    Einsatz von Eventstorming, kreative Moderation, Erstellung eines Storyboards.

  • technische Umsetzung

    Prototyp

    Ziel
    Entwicklung eines benutzerfreundlichen Prototyps.
    Ergebnis
    Prototyp mit 3D-Kamera und Hand-Tracking, Testing an Kardex-Produkt.
    Challenges
    Sicherstellung der Benutzerfreundlichkeit, Anpassung an spezifische Anforderungen.
    Innolizer Expertise
    Entwicklung durch erfahrene Expert:innen, iterative Entwicklung mit Feedbackschleifen.

  • Implementierung

    Schulungen des Teams

    Ziel
    Schulung des Teams für eigenständige Weiterentwicklung und Nutzung.
    Ergebnis
    Schulung des Kern-Teams, Optimierung durch Nutzerfeedback, erfolgreiche Etablierung neuer Prozesse.
    Challenges
    Unterschiedliche digitale Vorkenntnisse der Nutzer:innen.
    Innolizer Expertise
    Anpassung der Schulungen an verschiedene Vorkenntnisse, Unterstützung während der Einführung.

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