Key Facts
Kunde
Kardex
Branche
Intralogistik
Aufwand
Begleitung über 3 Monate hinweg
Aufgabenstellung
Kundennahe Produktideen für die Interaktion mit Kardex Lagersystemen entwickeln.
Lösung
Individuelles Workshop-Konzept mit Design Sprint (inkl. 10 asynchronen Remote-Workshops), 6 Experten-Interviews, erster Prototyp, Projekt-Framing
„In einem Punkt habt ihr mich echt versaut – seit unserer Zusammenarbeit ist es für mich selbstverständlich, dass es für jedes technische Problem eine Lösung gibt. Ich denke nur noch in Use Cases und kann mich voll auf die Herausforderungen im Unternehmen und im Projekt konzentrieren. Denn ich weiß, dass Innolizer die Technik im Griff hat und liefert. Klar, dass ich jetzt alle anderen Partner an diesem Standard messe.“
– Wolfgang Kollmann
Director Innovation Portfolio Management, Kardex
Innovationssprung mit Kardex: Natural Interface für intuitive Lagerlogistik.
Die Herausforderung: Interaktion neu gedacht
In der dynamischen Welt der Intralogistik steht Kardex vor der Herausforderung, die Interaktion mit ihren Lagersystemen noch nutzerfreundlicher zu gestalten.
Gemeinsam mit Innolizer wurde ein maßgeschneiderter Design Sprint initiiert, der über 26 interne und externe Expert:innen sowie Kund:innen zusammenbrachte.
Das Ziel: innovative Produktideen entwickeln, die den Markt begeistern.
Drei innovative Lösungen in kürzester Zeit
Während des Sprints entstanden drei vielversprechende Lösungsideen. Eine davon wurde an einer Testanlage prototypisch umgesetzt, um die Idee zu validieren und das Nutzerverhalten zu beobachten.
Diese Vorgehensweise stärkte nicht nur die Innovationskraft von Kardex, sondern festigte auch ihre Position im Markt.
Die positive Resonanz und das Engagement der beteiligten Stakeholder unterstrichen den Erfolg dieses Ansatzes.
Strukturierte Umsetzung: Von der Idee zur Realität
Innolizer übernahm das Stakeholder-Management während des gesamten Prozesses und moderierte die Design Sprint Workshops, um die Zusammenarbeit optimal zu gestalten.
Ein zentraler Meilenstein war die Entwicklung eines Prototyps an einer Testanlage, um die Produktideen direkt mit Kund:innen zu validieren und wertvolle Erkenntnisse für die Weiterentwicklung zu gewinnen. Zum Einsatz kamen modernste Technologien wie LiDAR-Sensoren für Hand-Tracking sowie Beamer-Projektionen interaktiver Inhalte, die ein innovatives Nutzungserlebnis ermöglichten. Durch diesen strukturierten Ansatz konnte Kardex greifbare Ergebnisse erzielen und die Produktentwicklung zielgerichtet vorantreiben.
Begeisterung durch greifbare Ergebnisse
Der Prozess umfasste zehn asynchrone Remote-Workshops, sechs Experten-Interviews, die Erstellung eines ersten Prototyps und das Projekt-Framing.
Trotz der hohen Komplexität des Projekts und anfänglicher Skepsis gegenüber den vorgeschlagenen Kreativ-Methoden führte die Zusammenarbeit zu greifbaren Ergebnissen.
Projekt-Ablauf
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Framing
Abstimmung & Zielsetzung
Definition des richtigen Setups, sowohl personell als auch methodisch. Individuell angepasstes Workshop-Konzept auf Basis des Design Sprints.
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interaktive Workshops
Probleme & Lösungen identifizieren
Prozess- und Problem-Analyse, Anforderungen der Nutzergruppen, Ideenentwicklung, Storyboard.
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technische Umsetzung
Prototyp
Prototyp mit 3D-Kamera und Hand-Tracking, Testing an Kardex-Produkt. Sicherstellung der Benutzerfreundlichkeit, Anpassung an spezifische Anforderungen.
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Implementierung
Schulungen des Teams
Schulung des Kern-Teams, Optimierung durch Nutzerfeedback, erfolgreiche Etablierung neuer Prozesse.
