Prozessautomatisierung zwischen euren bestehenden Programmen: Wiederkehrende Abläufe lassen sich von der Anfrage über Prüfung und Rückfragen bis zur Übergabe ins ERP automatisieren. Fehlt eine Schnittstelle, prüfen wir andere Wege, etwa Datenbankzugriff oder Dateiaustausch.
Passende Referenzprojekte
Was wir oft hören
"Wir tippen Kundenanfragen aus E-Mails von Hand ins ERP ab. Geht das auch automatisch?"
Kein neues Großsystem, kein Softwarewechsel. Wir verbinden, was schon da ist: ERP, Fachverfahren, Excel, E-Mail und Ablage.
Viele Programme bieten keine passende Schnittstelle. Dann prüfen wir andere Wege, etwa direkt über die Datenbank oder über den Dateiaustausch. Welcher Weg bei euch möglich und sinnvoll ist, klären wir mit eurer IT.
Anfragen, die jeder anders schreibt, und Anhänge in jedem Format liest KI. Wo eine feste Regel reicht, nehmen wir die feste Regel.
Kundenanfragen kamen per Mail, mit Anhängen und in jedem Format. Jede Position musste jemand lesen und ins ERP übertragen. Heute liest ein Assistent die Anfragen aus, prüft, ob alle Angaben da sind, fragt Fehlendes beim Kunden nach und legt die Daten im bestehenden ERP an.
Zur Referenz30 Minuten, kostenlos
Du erzählst Matthias, welcher Ablauf euch gerade Zeit kostet. Er hört zu, fragt nach und sagt dir ehrlich, ob wir helfen können. Vorbereiten musst du nichts, ein Beispiel aus eurem Alltag reicht.
Ergebnis
Eine ehrliche Einschätzung, ob sich ein nächster Schritt lohnt.
2 bis 3 Stunden
Wir setzen uns mit dir und den Kolleginnen und Kollegen zusammen, die den Ablauf jeden Tag machen. Sie zeigen uns, wie es wirklich läuft, mit allen Sonderfällen. Dann rechnen wir gemeinsam durch, was der Ablauf heute kostet.
Ergebnis
Eine Reihenfolge, eine Rechnung und Material, das du der Geschäftsführung vorlegen kannst.
ein Ablauf mit spürbarer Entlastung
Wir fangen mit dem Ablauf an, bei dem die Entlastung am schnellsten spürbar ist. Vorher legen wir fest, woran wir den Erfolg messen. Dein Team testet mit echten Fällen und sagt uns, was noch nicht passt.
Ergebnis
Ein Ablauf, der im Alltag läuft.
so, wie ihr es wollt
Läuft der erste Ablauf, entscheidest du, wie es weitergeht. Weitere Abläufe nutzen dieselben Verbindungen und kommen schneller dazu. Den Betrieb übernehmen wir, oder wir übergeben alles dokumentiert an eure IT.
Ergebnis
Eine dokumentierte Lösung, die nicht an uns hängt.
30 Minuten, kostenlos. Danach hast du eine erste ehrliche Einschätzung.
Vorher selbst rechnen, wenn du magstDu
Du bringst den Ablauf mit und vertrittst das Vorhaben intern. Von uns bekommst du Reihenfolge, Rechnung und Material für die Geschäftsführung.
Die Menschen im Ablauf
Sie kennen die Sonderfälle und wissen, wo es hakt. Deshalb sind sie von Anfang an dabei, nicht erst bei der Einführung.
Eure IT
Sie klärt mit uns Zugänge, Betriebsort und welche Verbindung zu euren Programmen möglich und sinnvoll ist.